Les
organisations à travers le monde cherchent souvent la meilleure manière de
partager leurs connaissances avec leurs employés ou leurs clientèles. L’implantation
des nouvelles technologies de l’information et de la communication favorise la
diffusion des connaissances à l’intérieur même des organisations. Le défi
demeure la manière de bien communiquer les connaissances et cette phase demeure
un sujet qui a été étudié par divers spécialistes à travers le monde.
Les
divers livres qui ont été écrits à ce sujet montrent que la communication qu’entretien
une organisation peuvent avoir une influence sur le comportement des individus.
La comportement des individus peut varier d’une organisation à l’autre en
fonction de l’environnement social, politique, économique ou culturel.
Dans la
majorité des cas, la communication organisationnelle aurait un impact sur les
travailleurs. Pour mieux se renseigner sur le sujet, je vous propose : JO, S. J. et B.-K. Joo. «Knowledge
Sharing: The Influences of Learning Organization Culture, Organizational
Commitment, and Organizational Citizenship Behaviors», Journal of
Leadership and Organizational Studies, vol. 18, no 3, 2011, p. 353-364.
Bonne
lecture!
